Good Customer Service

Naghahanap ako sa Sulit site ng ads ng nagbebenta ng scooter. At ito ang nakita ko:

RACAL MOTORCYCLES & SCOOTERS

FOR SALE & FOR FINANCING!..

BACOOR CAVITE BRANCH

JAN PO KAU MAG AAPPLY HINDI PWDE SA IBANG BRANCH

1 DAY LANG OR ON D SPOT MAKUKUHA AGAD UNIT

NOW FOR AS LOW AS 1K DOWN, 1K/MO.

PAKIBASA PO MUNA

sa mga babasa, wag po magalit if tinatamaan po sa ads na i2

prangkahan lng po kc madami puro inquire lng at ilan beses txt at tawag

sakin e d nmn tlga mag aaply at kulang requirement or  ung iba wala pera..,

kung kau sa kalagayan q maiinis din kau sa ugaling ganyan db??.,

aq po kc at ung friends q kinukumpleto muna requirements at pera.., kung kulang or wala e hindi muna kmi mag iinquire kc naiinis lng ung ahente samin.., 

WAG PO INQUIRE PAG WALA PA PERA PANGDOWN

WAG PO MAG INQUIRE PAG KULANG OR LALO IF WALA PO REQUIREMENTSSA 2NDHAND NA 1K TO 2K LNG, WAG ASK IF ANU AVAILABLE,IF ANU LNG MAKITA U SA SHOWROOM NA 2NDHAND UN LNG PO AT D MASASABI ANU AVAILABLE AT MAGKANO KC DEPENDE PO UN PAG 2NDHAND

WAG HUMINGI NG PICS AT UUTUSAN PA AQ EMAIL, PUNTA PO KAU RACAL IF INTERESADO TLG AT MAY KAPASIDAD PO

CONTACT NYO LNG AQ PAG PUPUNTA NA NG RACAL AT READY NA KUMUHA AT MAG APPLY,,. 

WAG PO INQUIRE KUNG D KAU PWDE PUMUNTA Sa bacoor CAVITE branch,

IF ALAM NYO NA MALAYO PO KAU AT D KAU PWDE MAG APPLY D2 WAG NA PO MANG ABALA NA INQUIRE

WAG NA WAG GAWIN WINDOW SHOPPING ANG ADS Q..,

SIKAP AT TYAGA PO MUNA MAG IPON OR MAGWORK B4 TAU MAGHANGAD PAG CGURADO NA MAY KAPASIDAD NA PO TAU KUMUHA NG MOTOR.,

pls.. wag na po mag inquire if ur not very interested.. mdli lng inquire pero dapat ready nyo po muna lahat at pkibasa muna lahat ng info sa ads q para po walang makulit na tanung.., d po pwde ung D MKPUNTA NG BACOOR BRANCH..,

manila lng po pwde or ung mga near sa bacoor cavite much better or willing pumunta sa bacoor cavite branch to apply..,

Read more: http://www.sulit.com.ph/index.php/view+classifieds/id/4176499/BNEW+Motorcycles+%26+scooters+installment+low%2C+easy+%26+fast+aproval?referralKeywords=scooter+for+sale+installment

Whatever happened to good customer service? Sakit na ito ng mga nagpo-post ng ads online. Marami na rin akong na-encounter na ganyan nung naghahanap ako ng wedding suppliers. Talagang may mga disclaimer sila na ganyan agad. Siguro nga maraming makulit na customer na tanung ng tanong. Siguro minsan nakakapikon din.

Pero hindi ba naiisip ng mga ad posters na ito na kung ayaw ninyo ng makukulit na kliyente, wag na lang kayong mag-post ng ad niyo. Advertising is a marketing tool that has both pros and cons for your business. Pros talaga kapag nag-increase ang sales niyo dahil sa mga ads na pinopost niyo. Lalo na sa internet na talaga namang isa na ngayon sa pinakaepektibong paraan ng pag-a-advertise.

Iyon nga lang siyempre may negative effects yan. Get ready to entertain those makukulit na kliyente na maski nakasulat na in bold letters sa ads mo ay magtatanong pa rin. Bukod sa sakit na iyang ng Pinoy, karapatan naman kasi ng kliyente na magtanong at alamin muna lahat ng detalye ng produkto o serbisyong bibilhin o gagamitin nila. Kayo man ang lumagay sa katayuan ng buyer I am sure magtatanong din kayo.

Iyong malalaking kompanya nga nagbabayad pa ng malaki para mag-outsource ng customer service representatives na mag-e-entertain ng customers nila. Iyong iba naman gumagamit pa ng sikat na artista para mapansin ang ads nila. Kanya-kanyang gimik para makabenta. Buti nga ngayon at dahil sa uso na ang social networking at marami na ang nagiging maalam sa internet, madali na lang ang mag-advertise. Hindi na kailangang bumayad ng malaki dahil may mga libreng website na kung saan pwede kang mag-post ng ads.

Bahagi ng sales ang mga customers na makukulit. Sabi nga nila, the customer is always right. Kahit gaano sila kakulit. Kasi kung pagtiyatiyagaan niyo lang ang mga customers niyo, makakabenta kayo ng bonggang bongga. Huwag naman kayong maging masungit or worse mapanlait sa customers niyo. I don't think that is good business ethics. Kung ayaw niyo makulitan, wag kayong mag-post. Magtiyaga na lang kayo sa word of mouth ng satisfied customer niyo kung meron man.

I can be both a kind and bad customer depende sa ahente o taong kausap ko. Kung bastos, walang modo at walang paggalang ang haharap sa akin at magbebenta, magiging bad customer talaga ako. It works both ways.

Lesson of the story: Good customer service = good sales. Cyberspace provides you thousands of opportunities. Use it wisely.